প্রত্যাবর্তনের চার বছর: হংচেং প্যাকেজিং লক্ষ লক্ষ ঋণ থেকে উদ্যোক্তার পথ প্রশস্ত করতে

হাইনিং সিটির প্যাকেজিং শিল্পে, হংচেং প্যাকেজিং কোং লিমিটেডের জেনারেল ম্যানেজার ঝেং জিয়ানলিয়াং-এর উদ্যোক্তা গল্প একটি বিখ্যাত গল্প হয়ে উঠেছে। তিনি 1 মিলিয়ন ইউয়ান ঋণ নিয়ে তার ব্যবসা শুরু করেন এবং অনেক সমস্যার সম্মুখীন হন, কিন্তু শেষ পর্যন্ত কোম্পানিটিকে লোকসান থেকে লাভে পরিণত করেন এবং সমস্ত বাহ্যিক ঋণ পরিশোধ করেন। তিনি শুধুমাত্র একটি উল্লেখযোগ্য ব্যবসায়িক পরিবর্তনই করেননি, তিনি 'গুণমান, বিশ্বাসযোগ্যতা, পরিষেবা' শব্দের মধ্যে থাকা দায়িত্বের ওজনকে দৃঢ়ভাবে প্রদর্শন করেছেন।

'কঠিন বছর-শেষ' থেকে সঠিক দিকনির্দেশ খোঁজা ২০১০ পর্যন্ত ঝেং জিয়ানলিয়াং-এর জীবনের একটি গুরুত্বপূর্ণ মোড়। সেই সময়ে, তিনি যে প্যাকেজিং কোম্পানীতে কাজ করেছিলেন তাকে ছাঁটাইয়ের সম্মুখীন হতে হয়েছিল কারণ বস ওয়ার্কশপটি বন্ধ করে দিয়েছিলেন এবং তার পরিবার মাত্র এক লক্ষ ইউয়ানেরও বেশি ঋণ নিয়ে একটি বাড়ি তৈরির কাজ শেষ করেছিল। জীবনের চাপ ছিল অবিরাম। বিভ্রান্তির মধ্যে, জিয়াশানের এক ক্লায়েন্টের কাছ থেকে উত্সাহ, 'কেন নিজের কারখানা খোলার চেষ্টা করবেন না?' তার উদ্যোক্তা চেতনা প্রজ্বলিত. এইভাবে, হংচেং প্যাকেজিং, কার্ডবোর্ডের বাক্স উত্পাদনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, অস্তিত্বে এসেছিল। উদ্যোক্তার যাত্রা কাঁটা দিয়ে পূর্ণ ছিল। ফ্যাক্টরি শুরু করার প্রথম বছরে, ঝেং জিয়ানলিয়াং সব জায়গায় ফ্যাক্টরি ভাড়া করার জন্য টাকা জোগাড় করে, যন্ত্রপাতি ধার করে, ক্লায়েন্ট খুঁজতে এবং অর্ডার পেতে ভ্রমণ করে। সারা বছর বিশ্রাম ছাড়া-কাজ করা সত্ত্বেও, তার 80,000 ইউয়ান ক্ষতি হয়েছে৷ 'যখন অন্যরা আনন্দের সাথে নববর্ষ উদযাপন করছিল, আমি আমার ঘরে লুকিয়ে ছিলাম কাউকে দেখতে চাই না,' ঝেং জিয়ানলিয়াং এখনও সেই কঠিন 'বছরের শেষের' কথা মনে করে। যাইহোক, তার পরিবারের সমর্থন তাকে শক্তি দিয়েছে; পরিবারের অবশিষ্ট সঞ্চয় দেওয়ার জন্য তার স্ত্রীর কাজ তাকে তার সংকল্প ফিরে পেতে সাহায্য করেছিল। 2011 সালে কাজের প্রথম দিনে, তিনি অবশেষে 'পণ্যের গুণমান এবং পরিষেবার গুণমানের উপর নিরলসভাবে ফোকাস করার' উন্নয়নের দিকনির্দেশনা নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন।

ক্লায়েন্টদের হৃদয়ের দরজা খোলার জন্য দুই বছরের অধ্যবসায় ব্যবহার করে "ব্যবসায়, আপনাকে প্রথমে একজন ভাল মানুষ হতে হবে; শুধুমাত্র যদি লোকেরা আপনাকে বিশ্বাস করে তবে আপনি অনেকদূর যেতে পারবেন।" এটি তার উদ্যোক্তা যাত্রায় ঝেং জিয়ানলিয়াং-এর পথপ্রদর্শক নীতি। জিয়াক্সিং-এর একজন স্ট্রলার প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে একটি অর্ডার সুরক্ষিত করার জন্য, তিনি ব্যর্থ না হয়ে পুরো দুই বছর ধরে প্রতি সপ্তাহে তাদের সাথে দেখা করতে থাকেন। এই উত্সর্গটি অবশেষে ক্লায়েন্টের উপর জয়লাভ করে, তাকে অর্ডারের অর্ধেক জন্য একটি ট্রায়ালের সুযোগ অর্জন করে, যা পরবর্তীতে একটি বড় চুক্তির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হয়ে ওঠে। সেই সময়কালে, ঝেং জিয়ানলিয়াং এবং তার স্ত্রী প্রায়ই ডেলিভারি ট্রাক চালানোর জন্য সকাল 5 টায় ঘুম থেকে ওঠেন। জিয়াশানে তাদের ক্লায়েন্টদের সরবরাহ নিশ্চিত করার জন্য, তারা ভোর পাঁচ বা ছয়টার দিকে রওনা হয়ে যেত এবং উত্পাদন চালিয়ে যাওয়ার জন্য সকাল 9টার আগে কারখানায় ফিরে যেতে হয়েছিল, রাস্তায় ক্ষুধা নিবারণের জন্য চালের ডাম্পলিং সবচেয়ে সাধারণ খাবার হয়ে উঠত। এই নিরলস মনোভাবই কোম্পানিটিকে 2011 সালের শেষ নাগাদ একটি উদ্বৃত্ত অর্জন করতে সক্ষম করেছিল, লাভের দিকে তার প্রথম পদক্ষেপ নিয়েছিল।

দীর্ঘস্থায়ী বাজার ট্রাস্ট অর্জনের দায়িত্ব গ্রহণ করা "গুণমান হল নীচের লাইন, বিশ্বাসযোগ্যতা হল ব্র্যান্ড, এবং পরিষেবা হল আস্থা।" এই শব্দগুলি প্রায়শই ঝেং জিয়ানলিয়াং দ্বারা উচ্চারিত হয় এবং আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে, কর্মে তার নির্দেশক নীতি হিসাবে কাজ করে। একদিন সকালে, ইয়াংগুয়ানের একটি কোম্পানি জরুরীভাবে সকাল 8 টায় সাহায্যের জন্য অনুরোধ করেছিল এবং একই দিনে এক ব্যাচের প্যাকেজিং বাক্স সরবরাহ করা প্রয়োজন। ঝেং অবিলম্বে উপকরণগুলি সমন্বিত করেছিল এবং কর্মীদের জন্য উত্পাদনের গতি বাড়ানোর ব্যবস্থা করেছিল, বিকেলের মধ্যে ক্লায়েন্টের কাছে পণ্য সরবরাহ করেছিল। 2015 সালে, বসন্ত উৎসবের কাছাকাছি সময়ে, একজন ক্লায়েন্টের জরুরিভাবে কার্টনের প্রয়োজন ছিল কারণ তাদের আসল সরবরাহকারী হঠাৎ ডেলিভার করতে ব্যর্থ হয়েছিল। ঝেং তার কর্মীদের ওভারটাইম কাজ করার জন্য সংগঠিত করেছিলেন এবং নতুন বছরের আগের দিন অর্ডারটি সফলভাবে সম্পন্ন করেছিলেন। এই সময়োপযোগী এবং দায়িত্বশীল পদক্ষেপ তাকে কোম্পানির একচেটিয়া সরবরাহকারীর পদে অর্জিত করে। বছরের পর বছর ধরে, ঝেং জিয়ানলিয়াং তার ব্যবসা শুরু করার জন্য যে 1 মিলিয়ন ইউয়ান ঋণ নিয়েছিলেন তা শুধু শোধ করেননি বরং স্বয়ংক্রিয় উৎপাদন লাইন চালু করেছেন এবং দুটি পরিবহন ট্রাক কিনেছেন, যা প্রতিদিন গড়ে তিন থেকে চারটি ট্রাক এবং সাত থেকে আটটি ট্রাক পর্যন্ত চালান। তার উদ্যোক্তা যাত্রার প্রতিফলন করে, ঝেং অকপটে শেয়ার করেছেন, "আমার সবচেয়ে বড় ইচ্ছা এখন মান নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা এবং পরিষেবা চেইনকে অপ্টিমাইজ করা যাতে হংচেং প্যাকেজিং বাজারের তরঙ্গকে স্থির এবং টেকসইভাবে নেভিগেট করতে পারে।"